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Vor fast 2 Jahren habe ich mich bei web.de für De-Mail registriert. Monatlich wurde mich zugesagt, dass es bald soweit sei und ich meine De-Mail-Adresse nutzen könne.
Nun plötzlich bekam ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass ich meine De-Mail-Adresse neu beantragen müsse, da man mich telefonisch nicht erreicht hätte um einen Authentifizierungstermin zu vereinbaren.
Also habe ich meine De-Mail-Adresse neu beantragt und bekam einen Anruf. Ich solle einen Termin ausmachen, wann ein Kurier zu mir kommen würde um meine Identität zu bestätigen. An einem Tag in 3 Wochen zwischen 10 und 15 Uhr. Ich müsse persönlich da sein und meinen Personalausweis dabei haben. Meine Bedenken, dass ich zu dieser Zeit arbeiten müsse begegnete man, dass ich den Kurier doch an meine Arbeitsstelle bestellen könne. Da sich diese aber in einem anderen Stadtteil befindet sind die Termine des Kuriers aber ganz anders und man müsse noch einmal Telefonieren. Da ich einen neuen Personalausweis mit aktivierter eID besitze fragte ich, ob ich mich nicht damit online authentifizieren könne.
Die Antwort war nicht überraschend: Nein, da sie persönlich anwesend sein müssen.
Warum kann ich bei web.de meine Identität für einen bundesweiten Dienst nicht mit meinen neuen Bundespersonalausweis bestätigen? Da ist der Erfolg von De-Mail schon zu Beginn in Frage gestellt.
Die Antwort von web.de ist überraschend. Der nPA ist sehr wohl für die online – Identifizierung tauglich und man muss nicht persönlich anwesend sein. Die De-Mail Provider Mentana Claimsoft und auch die Telekom unterstützen diese Variante bei der De-Mail Registrierung. Letztlich hängt es vom Identifizierer ab, welche Möglichkeiten unterstützt werden. Ich kann mir nur vorstellen, dass der Hotline-Mitarbeiter nicht richtig informiert war.
Gruß Stefan Cink
@ hier scheint eine Fehlinformation vorzuliegen. Unabhängig von der Praktikabilität und dem Nutzen der De-Mail ist es möglich und ausdrücklich vorgesehen, sich mit dem neuen Personalausweis anzumelden und zu identifizieren. Hin und wieder gibt es noch techische Hürden.
http://www.test.de/De-Mail-und-E-Postbrief-Dienste-im-Vergleich-4470124-0/
De-Mail ist völliger Quatsch!
Ich war auch bei Web.de angemeldet und habe meine Adresse für De-Mail registriert. Es kam nie sowas wie bei Dir und ich bin jetzt auch nicht mehr bei Web.de. Der letzte Schrott ist das! Wer weiß, was die damit machen. Ich würde davon, ehrlich gesagt, die Finger lassen. Zwar geht es ja auch darum, dass man damit Behördenbriefe versenden kann, aber die kann man auch teilweise normal per Mail.
Wünsche Dir schonmal einen guten Start ins neue Jahr.
@schwede76 wie wäre es mit der Konkurrenz: PostIdent-Verfahren zur Authentifizierung
wen in Deutschland wundert das ernsthaft? Das war genau so schon vor 2 Jahren abzusehen gewesen. 50 Cent bezahlen pro Email? An andere DE-Mail-Anbieter nicht senden können? Ich glaub es hackt. Die DE-Mail(s) sind allesamt ein Rohrkrepierer. Genau wie deine eID.
Der Preis ist nicht korrekt (es hängt von den verwendeten Optionen ab, günstigste De-Mail kostet 39 Cent) und wo steht, dass De-Mails an andere De-Mail-Anbieter nicht funktioniert? Das ist natürlich grober Unfug.
@schwede76 Auweia…. Es gibt doch das Post-Ident-Verfahren… Ob die noch nie was davon gehört haben?